[摘要] 随着房地产去化速度的放缓，市场利率持续大幅的下降，以及消费者需求的改变，过去快速扩张的制造业时代已经结束，地产商要打破原来的运营模式，未来要更加注重于服务方面。那么，“服务”真的能成为未来房企发展的风向标吗？
用匠人情怀 做独到服务型产品
其实，在苏鑫提出“服务型”房企的观点之前，泉州万科城就已悄然的在其社区配套和住宅设计等方面开始践行“服务型”社区的理念，并且凭借该理念成功的摘得了2014年泉州住宅的桂冠。
“我们之所以能有今日的成就，跟万科一直用匠人的情怀在做产品密不可分。”泉州市万科房地产有限公司副总经理何沁石在采访中表示，万科城的服务型产品设计，注重和传导的是改变客户的生活方式、习惯甚至心理，力求在生活的每个细节都让业主有眼前一亮的感觉。
“比如万科城对收纳空间的设计上，单一个柜子，就细化到可容纳20双单季鞋、30双换季鞋的层面。”何沁石表示万科的服务型设计都是从客户的角度出发，“为了能让业主便于打扫，甚至连小小的推拉门我们也考虑进去了，并且把轮轨做在了上方。”
所谓积水成渊，或许正是这一点一滴的“服务”造就了泉州万科城今日的辉煌。
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