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淡市生存 中小房产中介"过冬"有招

海峡都市报  作者:潇璇  2011-12-30 09:33

[摘要] 受宏观调控政策影响,低迷的市场、萎缩的交易量,让泉州二手房中介公司提前经历了寒冬考验。特别是进入第四季度之后,大型连锁中介受到了冲击和影响,而许多只有一两间门店的小中介则选择关门大吉。

核心提示

受宏观调控政策影响,低迷的市场、萎缩的交易量,让泉州二手房中介公司提前经历了寒冬考验。特别是进入第四季度之后,大型连锁中介受到了冲击和影响,而许多只有一两间门店的小中介则选择关门大吉。

调控政策继续吃紧,接下来将有更多小中介遭遇关门退市的风险?答案谁也不知道,但是不可否定的是,不少中小型中介凭借经营灵活、人脉资源深厚等优势,在市场不景气时也能走出自己的路。可见,淡市之下,中小型中介自有一套生存之道。

【生存法则1】节省门店成本 多产业支撑发展

在泉州二手房行业,成立于1982年的老顽童中介当属本土最老品牌中介公司之一。不过挂牌伊始,公司的重点业务在于职业介绍,直到1993年,应客户需求开始涉足房产租赁业务,随即业务延伸到二手房买卖、租赁等综合业务,客户群体主要为老客户和街坊邻居。

时至2000年之后,泉州楼市渐火,二手房交易量逐年上升,市场十分活跃。此时,不少品牌中介入驻泉州,而老顽童凭借深厚的人脉资源,在竞争中占有一定的市场份额。2008年的金融危机,去年以来的宏观调控,让市场上不少中介门店倒了又开,开了又关,老顽童中介虽然也受到影响,但是仍然占有一席之地。

前阵子,眼见市场持续低迷,老顽童中介总经理李莲莲关闭了津淮街的门店,门店数量从四家缩减到三家。“津淮街地处繁华路段,每月成本很高。”李莲莲告诉记者,之所以关闭这间店铺,一是降低经营成本,二是她计划购买一间店铺,“购买店铺就可以有固定的办公场所,有利于公司和老客户之间的联系。”

当然,老顽童中介能够坚守市场的原因,除了依靠老客户支持和长期积累的老品牌口碑外,还依托公司职介业务及后来拓展的家政服务。“职介、家政、二手房,分属三个不同领域,即便二手房市场受到冲击,另外两块业务的也能支撑运营,并且可以提高抗风险能力。”李总笑着说,这算是“多产业支撑”吧。

面对当前的市场形势和行业情况,老顽童在求稳的同时,也在寻求新的发展方向。李莲莲透露,对于多年合作的老员工,公司将尝试和老员工合资的方式扩张门店,鼓励他们走出去闯出自己的一番事业。

【生存法则2】 人脉资源深厚 操作求变求创新

超顺房产,同样是资格较老的一家本土中介公司。该公司成立于1996年,十多年来坚持走本土品牌化、专业化、系统化的发展道路,目前在市区拥有三家门店。

据了解,早些年,多数本土的中小型中介公司,运营成本都不高,也不大注重品牌经营,每月卖几套房子就可维持公司运转。而超顺房产因老板家在泉州市区,早期雇请的员工也多为本地人,亲戚、朋友等人脉关系广,因此给公司带来了更多的人脉资源和竞争优势。

通过诚信而优质的服务,再加上十多年的积累,超顺房产在客户中留下了良好口碑。“我们的客户群体,除了老客户帮忙介绍的新客户,还有不少投资商业项目的大型企业主。”超顺房产副总经理黄财发介绍,老客户的支持无疑给公司带来了较为稳定的,也促使超顺房产在二手房市场中稳健发展。此外,公司多年耕耘的投资业务,可降低在市场变化时带来的冲击力度,而目前和其他同行合作拓展的一二手联动,也成为“过冬”法则之一。

随着越来越多品牌中介的入驻,本土老牌中介公司也开始注重品牌的塑造和经营,超顺房产也不例外。黄财发表示,明年公司将对门店进行内部装修,使得门店形象进一步升级,另外还将重点培训经纪人,修好内功,提高服务质量,内外两方面并驾齐驱,加快公司品牌化塑造。“如果维持现状,生存没问题,但要做大做强就必须改进和创新”。

近几年来,在二手房行业竞争中,不管是公司内部管理机制,还是服务客户的机制,超顺房产在发展中都不断求新求变并日渐成熟,再加上人脉资源深厚,虽然面临楼市低迷期,依然占据一定的市场份额。

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