[摘要] 不少市民反映，一些证明不给开，但办事仍需提供相关证明怎么办。
关键词 报销证明
报销医保要证明在家自己摔倒
今年4月，80岁的李大爷不小心在家中摔倒，住院治疗。家人报销医保时却被告知要出示证明，证明老人是在家里自己摔倒的。这让李大爷的家人无法理解，但为了申请医保，他们还是找到社区。社区居委会却表示：“这个我们真无法证明，我们也不知道事实是怎么样的。”
鲤城区水门社区党支部书记张文琼也向记者吐了一肚子苦水，“有居民为了保险理赔，让社区居委会证明人在哪里受伤的。我们也没看到他在哪里受伤，但开了证明就要负起这个责任。”她说，有时看对方挺可怜的，只好帮他开具这份证明。
回应：医保报销有规定
泉州市医保中心主任庄国阳介绍，外伤性的认定情形较为复杂，比如同样是受伤，有的是摔倒，有的是打架斗殴，有的是交通事故。医保中心有规定，外伤性疾病住院审批办理时，工伤、交通肇事、第三方责任、打架斗殴、自杀（精神病患除外）、酗酒、吸毒、违法犯罪等情况不属于可以报销的外伤性疾病。因此，在确定能不能报销前，要先认定申请人属于哪一种外伤情况，而这份材料需要存档，不能口说。
关键词 房产证明
证明房产证丢失才能补办
谢先生的房产证前段时间丢失了，他想要补办一份房产证，相关部门要求他到所在的社区证明房产证丢失。谢先生当即前往社区，说明来意。该社区工作人员很无奈：“房管局要我们说明该居民住在哪里、房产证什么时候丢失、房产证号是多少。这我们要怎么证明？”
东美社区居委会主任张女士表示：“理论上，居民房产证丢了，只需要登报公示即可，不知为何要求社区出示丢失证明。”
回应：登报声明遗失
泉州市房地产交易与房屋权属登记处工作人员介绍，房产证丢失需提交登报声明报纸原件、遗失证明等，但法律法规并未说明遗失证明由哪个单位开具，有的居民会让社区居委会开具这份证明。
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市行政服务中心：已清理各类申报证明材料1180份
根据福建省政府办公厅《关于开展“办事难、办证难”专项整治工作的通知》要求，今年8月底，泉州市开始开展“办事难、办证难”专项整治工作。
记者从市行政服务中心获悉，中心管委会对进驻中心所有审批服务事项涉及企业、公民办事的各种证照（卡）及有关证明进行全面清理，对没有法律法规规章或省委、省政府规范性文件依据的，仍要求提供的证照（卡）及证明材料原则上一律取消；重点清理没有法律法规规章或省委、省政府规范性文件依据的涉企涉民办事的各种证照及有关证明64份，同时清理部门要求提供一式两份以上的重复申报材料1116份，共削减各类申报、证明材料1180份。如商务局删减重复申报材料183份，市直属运管所取消49份证照和证明等，进一步方便百姓办事。
另据新华社日前报道，11月18日，国务院常务会议审议并原则通过了《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事的通知》。20日，国务院推进职能转变协调小组办公室副主任吴知论在国务院政策例行吹风会上说，年底前将对社会上诟病的“奇葩证明”拿出解决办法并实施。
吴知论说，坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，凡没有法律法规依据的证明和盖章环节应一律取消，办事部门可通过与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求申请人提供相关证明。将探索实行“承诺＋监管”的办法，进一步减少各类证明材料。
他表示，要求各部门梳理一下与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项，编制办事指南，列明基本流程、申请材料、办理时限等内容，并向社会公布。
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