摘要:
【泉州小区“酬金制”物业新范式,业主喜领红包】泉州一小区实行“酬金制”物业管理后,物业服务质量大幅提升,并为业主分红30万元现金,引发行业关注。该模式不仅提高了服务水平,还优化了费用支出,成为改善物业服务的新方向,值得更多小区参考学习。

正文:
近日,泉州市丰泽区西湖豪庭小区的业主们收到了一个大惊喜——30万元的物业费分红。这得益于小区采纳的“酬金制”物业管理模式,该模式由新一届业委会倡导,借鉴香港成功经验,并在两年内取得显著成效。
“酬金制”改革提升了管理质量,同时也减轻了业主的经济负担。原先的外包制管理中,物业公司自行承担盈亏,而改革后,物业费用由业委会掌握,物业公司按业绩抽取佣金,这使得小区在不降低服务标准的前提下,物业费实现了余额。除了分红,余额还用于改善小区设施和服务,包括屋顶防漏、景观池升级等。
对此,业主们表示满意,认为小区的物业管理质量有了明显的提升,并对“酬金制”表示认可。小区余额仍有70万,计划用于未来的地下车库升级和防火设施改造。这样的改革,不仅让业主和物业公司都受益,也为其他小区提供了有效的物业管理新思路。
小编点评: 泉州市丰泽区西湖豪庭小区的业主们最近可谓是喜出望外,因为一项大胆的物业管理改革——“酬金制”,让他们在春节期间收到了丰厚的分红。这件事不仅是对业主们的一种回馈,也是对整个物业管理行业的一次有益探索。
“酬金制”在本质上是将物业公司的利益与小区的服务质量和业主满意度直接挂钩,通过抽取佣金的方式,激励物业公司提供更优质的服务。这种制度一改过往物业公司可能只注重利润最大化而忽视服务质量的局面,有助于打造更和谐的物业管理环境。
西湖豪庭小区的成功案例,展现了如何通过合理的激励机制,使得物业服务与业主利益双赢。业委会作为桥梁,充分表达业主意愿并监督物业工作,保障了改革能够顺利进行,为其他小区提供了可借鉴的经验。
然而,值得注意的是,"酬金制"的成功并非一蹴而就,它需要一个成熟且具有公益心的业委会去推行和监督。同时,物业公司也需要调整心态,真正将服务质量作为生存和发展的核心。未来,在推广这一模式的过程中,可能会遇到各种挑战,比如如何确保业委会的公正性、如何避免物业服务形式主义等。但只要持续优化并严格执行,"酬金制"有望成为改善中国小区物业状况的一个重要转折点。