[摘要] 石狮市行政服务中心二次装修工程是该市重大民生项目和2018年市重点项目。近日，笔者探访位于濠江路锦峰花苑小区旁的项目施工现场发现，这幢五层建筑内外装修都已基本完成，整个工程接近尾声。预计下月起，需要办理行政服务事项的企业、群众，就可以陆续到新行政服务中心办理了。
石狮市行政服务中心二次装修工程是该市重大民生项目和2018年市重点项目。近日，笔者探访位于濠江路锦峰花苑小区旁的项目施工现场发现，这幢五层建筑内外装修都已基本完成，整个工程接近尾声。预计下月起，需要办理行政服务事项的企业、群众，就可以陆续到新行政服务中心办理了。
石狮市新行政服务中心给人的整体观感，可谓耳目一新。中心为一幢配有玻璃采光顶的五层建筑，空间开阔明亮。走进任意楼层，感觉都非常轻松自然，没有走进一般低层建筑常见的空间压迫感。中心内外装修现代简约，色彩、线条运用充分、明快。中心多个楼层配置了绿植墙面，生机盎然。
从办事窗口的布局安排方面看，按楼层分布的版块化特征非常明显。如一层主要是个人事项，包括出入境业务、社会保障服务和各类便民服务等；二层主要是企业事项，包括企业注册与服务和办税服务；三层主要是不动产登记服务和与之关联度较高的公证服务；四层主要是投资建设工程相关事项和婚姻登记服务；五楼是中心管委会办公室及下属12345、公共资源交易中心等平台。各个办事版块，都以地板的不同颜色进行区隔，令人一目了然。
外行看热闹，内行看门道。建设设计单位有关负责人表示，新中心的设计突出了“以人民为中心”的理念，强调要改善群众办事的体验，告别过去政府部门在百姓心中留有的“衙门”形象。空间利用方面，办事窗口全部采取岛式布局，不再采取过去的前后台布局方式，更具亲和力，体现平等的政民互动；中心入驻各单位办公空间安排紧凑，一个单位统一安排一处茶水区，腾出更多公共空间让给群众；办事环境方面，积极采取吸声降噪措施，如地板采取加厚塑胶材料、吊板采用吸音材料等，切实减少公共场所噪声给群众带来的焦虑感。中心投入使用后，还将试行无声叫号模式，以手机短信叫号、大屏展示的方式取代传统叫号，打造更加文明舒适的等候、办事环境。
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