[摘要] 3月10日，石狮湖滨街道花园城社区居委会牵头，邀请宝光豪庭小区开发商、物业公司及宝光豪庭小区的十余名业主代表开展协调工作，就业主代表反映的宝光豪庭内设施和物业等相关问题展开协商和调解。
3月10日，石狮湖滨街道花园城社区居委会牵头，邀请宝光豪庭小区开发商、物业公司及宝光豪庭小区的十余名业主代表开展协调工作，就业主代表反映的宝光豪庭内设施和物业等相关问题展开协商和调解。
日前，花园城社区部分居民反映宝光豪庭小区内开发商设施配备不到位，物业管理尚不够负责。随后，由于双方未及时有效沟通，矛盾愈演愈烈，演变成小区业主集体拒付物业管理费，造成整个小区停水的尴尬局面。
接到12345热线转办的工单后，湖滨街道主要领导高度重视，立即指派街道分管领导及社区工作人员实地走访，要求核实具体情况，尽快化解矛盾。街道和社区工作人员多次上门与业主、房屋开发商及物业公司进行交流，一一记录三方各自的利益诉求，力图从中寻找解决之法。
为了保证绝大多数业主的利益，在湖滨街道办事处的指导和支持下，花园城社区主动牵头召集小区的业主代表、开发商、物业等三方面对面协商调解，引导当事人合理化解矛盾纠纷。通过大量细致的疏导沟通工作，三方达成一致意见，小区也立即恢复正常供水。
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