[摘要] 近日，晋江首个镇级便民服务中心在安海镇正式启用运行，统一全镇对外服务热线，集政策咨询、监督投诉、求助服务于一体，今后将及时高效地回应社会关切、解决群众诉求。
近日，晋江镇级便民服务中心在安海镇正式启用运行，统一全镇对外服务热线，集政策咨询、监督投诉、求助服务于一体，今后将及时高效地回应社会关切、解决群众诉求。
据悉，安海镇便民服务中心全面整合便民服务平台、应急指挥系统和镇级网格化综合管理信息平台，通过平台对接融合，实行集中受理、统一指挥、限时办结、高效有序的全新运行模式。
按照该中心运行流程，来自各个渠道的指令，利用系统平台间的对接，收集汇总到便民服务中心平台，通过网格化平台将指令分解派发到各村（社区）、镇直部门、职能单位，再由各单位组织力量开展调查处理、落实解决，并在规定时限内报送处理进展，由中心平台反馈给群众，做到“事事抓落地、件件有回音”。
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