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在泉州,物业服务正在迎来新一轮的变革。通过综合运用“大物业”服务模式、法治教育及物业管理司法联盟等创新举措,泉州市积极破解小区管理难题,提升居民幸福指数。市人大代表陈增坛提出,面对小区管理的挑战,可以通过选出热心公道的业委会和优质物业公司来提升整体服务质量。尤其在安置小区,建议采用“大物业”服务模式,将多个小区的服务打包,以降低成本、提高效益。
与此同时,市政协委员肖源红指出,物业服务企业在法律意识和责任感方面存在不足,建议通过法律宣导及岗位学分制培训提升物业人员的法治意识和专业水平。建议对物业服务企业和从业人员进行信用核查和联合惩戒,以提高服务标准。
泉州首创的“物业管理司法联盟”则为小区治理提供了新的解决方案。通过多部门联动,形成“三位一体”的治理模式,推动“综合执法进小区”,解决居民生活中的实际问题,极大地缓解了物业领域的纠纷及矛盾。
泉州在物业服务提升方面的探索确实令人瞩目。从“大物业”模式到司法联盟,都是解决小区管理问题的实用策略。首先,“大物业”服务模式通过规模化管理打破了传统小区服务的局限,降低服务成本的同时也提高了服务质量,让居民享受到更优质的物业服务。再者,司法联盟的介入则有效规避了因管理不善而引发的法律问题,为小区管理注入了一剂强心针。更重要的是,法治意识和专业培训的提升,为物业管理人员提供了发展的新方向,使得服务质量得到了保障。
此外,泉州还注重居民、业委会及物业之间的互动,通过基层治理新模式,让更多居民参与到社区建设中来。这种全员参与的模式不仅提高了居民的归属感和满意度,也让社区治理变得更加透明、高效。泉州的这些措施在全国范围内都具备推广价值,为其它城市提供了一个值得借鉴的样板。
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