为了让群众办事更便捷,去年泉州首设24自助服务区。在自助服务区,市民可自主申报和查询多种事项。记者了解到,今年泉州市将加大中心市区自助服务区布点建设,将新建15个24自助服务区,打破8以外和非工作日服务的限制,让群众办事更方便。
去年,在泉州“XIN”行动助推下,市行政服务中心大厅一楼开设了24自助服务区,办事的方便快捷让市民纷纷点赞。24自助区和自助设备的启用,在一定程度上避免了办事群众在各个办事大厅之间往来奔波,有效解决办事群众“上班时间没空办事,休息时间没处办事”的困扰。据了解,在自助服务区里,摆放着社保、电力缴费、身份认证一体机、地税自助办税终端等机器,每台机器具有不同的功能,前来办事的市民只需要扫描身份证或者通过人脸识别等功能,即可按照机器提示的步骤办理事项。
记者了解到,今年泉州市还将加大中心市区24自助服务区布点建设,在中心市区计划选址15个点。这15个点将依托社区服务中心、大型超市等场所,植入自助服务机,将交通违章处理、居住证、社保、户籍查询及生活缴费等便民事项入驻,打造群众15办事圈。这些新建自助行政服务区预计今年9月底完工,11月左右完成验收。
另外,记者还获悉,坐落于海星街东海大厦的新的市行政服务中心主体工程和装饰工程已于春节前完工,搬迁入驻事宜还有待进一步确定。据了解,新的市行政服务中心将建成综合一体化市级行政服务中心,目前分散在外的医保、社保、公积金、公安出入境等便民服务都将入驻新的市行政服务中心。